xtip গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

XTIP-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা খুব সহজ। প্রথমে আমাদের হোমপেজে যান, 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর) প্রদান করে সাবমিট করুন।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করি, যা অত্যন্ত নিরাপদ এবং দ্রুত।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ করার পর কয়েক মিনিটের মধ্যেই টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ডকুমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সামান্য সময় লাগতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Verification' সেকশনে গিয়ে সরকারিভাবে স্বীকৃত আইডি কার্ডের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা যাচাই করবে।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত।

প্রমোশন পেজে যান, বর্তমান অফারগুলো দেখুন এবং আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী অবশ্যই পড়ে নেবেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল xtip app ডাউনলোড করে চেষ্টা করুন।

আপনার প্রোফাইলের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সর্বোচ্চ সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের সাইটের নিচের ডান দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং বাজেট কন্ট্রোল করার টুলস প্রদান করি।